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Términos y condiciones
OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de
adquisición de los productos facilitados por Deportes De Carrerilla, 03469227E, al
usuario a través de su página Web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la
relación contractual. Los productos y contenidos, serán los que se encuentren a
disposición del Usuario en la siguiente página Web titularidad de Deportes De
Carrerilla: https://decarrerilla.com; Para cualquier reclamación podrá dirigirse a:
Deportes De Carrerilla
Calle Cervantes 6, 40001 Segovia
info@decarrerilla.com
Tlf.: 921466127
ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD
Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de
contratación formalizados por los Usuarios a través de la página Web de Deportes De
Carrerilla. Los Usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las
presentes estipulaciones, en la versión publicada por Deporte De Carrerilla en el
momento en que el Usuario contrate el producto y/o contenidos en el que está
interesado. Por tanto, el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de
contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las
mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el
Usuario declara:
a. Que es una persona con capacidad para contratar.
b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.
El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del
procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación,
pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Deportes De Carrerilla podrá modificar las presentes estipulaciones siempre que exista
causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente
para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por
finalidad:
a. Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición de los usuarios o
mejorar los existentes.
b. Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos que se ofrecen a través
de la página Web.
FORMA DE PAGO
Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios,
serán los que figuren en la página Web titularidad de Deportes De Carrerilla:
decarrerilla.com en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y
proceda a iniciar el proceso de contratación.
Deportes De Carrerilla, se reserva el derecho a modificar los precios de los productos
publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo considere
conveniente y haciéndolo visible en la página Web.
Precios e impuestos aplicados
Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que el cliente
realiza su pedido.
El precio de los productos que aparecen en la Web, incluye el Impuesto de Valor
Añadido (IVA) correspondiente según el producto.
FORMA DE ENVÍO
a) Zona de entrega
Deportes De Carrerilla realizará la entrega mediante un servicio de mensajería con
entrega en 24-48 horas reservándose un plazo máximo de 7 días en la Península y
Baleares a partir de la aceptación del pago por el banco correspondiente. Los pedidos
que tengan por destino Canarias, Ceuta y Melilla recibirán el pedido en un plazo
máximo de quince días, todos ellos a contar desde la aceptación del pago por el Banco.
Para pedidos con destino fuera del ámbito territorial de España Deportes De
carrerilla, se reserva un plazo de entrega no superior a 30 días a contar desde la
aceptación del pago por el Banco.
La mercancía paquete será entregada en el domicilio indicado por el cliente.
Deportes De Carrerilla garantiza el envío en los plazos y zonas anteriormente
indicadas de todos los productos que tenemos en stock para todos los pedidos que sean
recibidos en nuestra tienda antes de las 15:00 horas, una vez es autorizado el pago. Los
pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer
día laborable posterior al mismo.
b) Gastos de envío
Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de
entrega y gestión de cobro, con independencia del número de bultos.
LOS PORTES ESTÁN INCLUIDOS POR LA COMPRA DE PRODUCTOS O LA
SUMA DE VARIOS PRODUCTOS CUYO PRECIO SEA IGUAL O SUPERIOR
A 50 €
- Península: COSTE DE TRANSPORTE: 9,95 €. PLAZO DE ENTREGA: 24/48
horas.
- Islas Baleares: COSTE DE TRANSPORTE: 12,50 €. PLAZO DE ENTREGA:
48/72 horas.
- Islas Canarias: COSTE DE TRANSPORTE: 13.00 €. PLAZO DE ENTREGA:
de 3 a 5 días.
- Ceuta y Melilla: COSTE DE TRANSPORTE: 16 €. PLAZO DE ENTREGA: de
7 a 10 días.
- Los envíos internacionales a cualquier punto de Europa o América del Norte:
COSTE DE TRANSPORTE 19,50 €. PLAZO DE ENTREGA: no superior a 30
días.
FORMAS DE PAGO
a) Tarjetas:
? VISA
? AMERICAN EXPRESS
? MasterCard
Se realizará un cargo automático en su tarjeta, en el momento en que se culmine la fase
de pago. Esta operación se realizará a través de un servidor seguro de Deportes De
Carrerilla, quién garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente
mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación
jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter
Personal. La empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios que permitan
verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta.
CONDICIONES DE VENTA
Los precios y textos publicados en la página decarrerilla.com están sujetos a
variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas. Es obligación del
cliente comprobar la mercancía que se le entrega.
En caso de cambios por defecto del producto Deportes De Carrerilla retirará dicho
producto y lo cambiará por otro en perfectas condiciones ó reembolsará el importe.
Deportes De Carrerilla. asumirá asimismo el gasto de envío del nuevo producto.
El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento
en que se produce la entrega en el domicilio del cliente.
Deportes De Carrerilla. no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños
ocasionados por el mal uso de las mercancías, ni se admitirán cambios si el producto
tiene signos de haber sido utilizado.
El Usuario será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato,
así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la
celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto.
Deportes De Carrerilla no archivar el documento electrónico en el que se formalice
cada contratación. Por el contrario, el Usuario acepta las presentes Condiciones
Generales de Venta, que permanecerán accesibles desde la página Web.
El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes Condiciones.
Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página Web. En
caso de que se agotaran las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, se
podrá suministrar, de común acuerdo con el Usuario, un producto de calidad y precio
equivalentes.
El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su
descripción en la página Web.
GARANTÍAS
Usted cuenta con toda la garantía de Deportes De Carrerilla, que cambiará o
reembolsará inmediata y automáticamente cualquier pedido que no sea de su
satisfacción, siempre y cuando el producto esté intacto en su embalaje original o
presente defectos de fabricación que ampare la garantía del fabricante de dicho
producto.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El acceso de los Usuarios al portal y la compra de los productos ofrecidos a través de la
página Web implica el tratamiento de datos de carácter personal. Para Deportes De
Carrerilla, reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre
protección de datos de carácter personal y sobre servicios de la sociedad de la
información y comercio electrónico.
Generalmente, las personas que hagan uso de la página web lo hacen sin necesidad de
facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, para acceder a los servicios, los
usuarios, en ciertos casos deberán facilitar ciertos datos de carácter personal. Deportes
De Carrerilla, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados
por los Usuarios, según lo establecido en la normativa sobre Protección de Datos de
Carácter Personal, y sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico.
Deportes De Carrerilla cumple la legislación vigente en materia de protección de
datos, habiendo adoptado los procedimientos administrativos y técnicos necesarios para
garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos.
En este sentido, el Usuario queda informado y presta su consentimiento para la
incorporación de sus datos a los ficheros automatizados titularidad de Deportes De
Carrerilla, domiciliado en la Calle Cervantes, 6, 40001 Segovia debidamente inscritos
ante el Registro General de Protección de Datos de Carácter Personal, y para el
tratamiento automatizado de sus datos, consecuencia de la consulta, solicitud o
contratación de cualquier servicio, o de cualquier transacción u operación realizada, al
objeto de acceder a la información y a los servicios facilitados por Deportes De
Carrerilla a través de la página web, y en su caso para el mantenimiento de la relación
contractual, así como para el envío de ofertas o comunicaciones publicitarias y
promocionales.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se
compromete a comunicar a Deportes De Carrerilla los cambios que se produzcan en
los mismos. El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus
datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización
para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual.
La política de privacidad de Deportes De Carrerilla garantiza al usuario en todo caso
la posibilidad de ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición
de sus datos, notificándose a Deportes De Carrerilla enviando un e-mail a la dirección
de correo electrónico: info@decarrerilla.com
Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico, Deportes De Carrerilla exclusivamente enviará
ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su
dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica
equivalente, a aquellos Usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento.
Deportes De Carrerilla informa al Usuario que podrá darse de baja de este tipo de
comunicaciones, siguiendo las instrucciones que aparecen al final de todos nuestro
correos electrónicos o comunicándose por escrito a la dirección de correo electrónico
info@decarrerilla.com
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
a. Obligaciones de Deportes De Carrerilla:
Deportes De Carrerilla, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones
contractuales derivadas de la relación comercial con el Usuario consecuencia de la
contratación los servicios por parte del mismo:
Prestar con las máximas garantías al Usuario, el servicio solicitado por éste conforme a
lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.
Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes condiciones con
carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.
Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara,
precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales
como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las condiciones generales.
b. Obligaciones del Usuario
Por su parte, el Usuario se compromete a:
Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de
los servicios facilitados por Deportes De Carrerilla.
Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de
contratación con información veraz y actual.
Facilitar, de forma correcta los datos solicitados por Deportes De Carrerilla
Pagar el precio de los productos adquiridos, sin que la presentación de una reclamación
le exima de esta obligación.
c. Derechos del usuario:
Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter de vinculante para el
oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.
Todo usuario tiene derecho a que los bienes que adquiera sean de la categoría y
requerimientos legales contratados o de aquella calidad que guarde proporción directa
con la categoría del establecimiento.
CONDICIONES DE USO
El Usuario se compromete y garantiza hacer uso de la web conforme a las disposiciones
establecidas en las condiciones generales de contratación, lo dispuesto en la normativa
aplicable, así como lo relativo a la moral y a las buenas costumbres.
Mediante la aceptación de las presentes disposiciones, el usuario se compromete a usar
la presente página web y los productos puestos a su disposición en la misma, de la
manera y en la forma que en ella misma se establece. Quedando obligado a no utilizar la
presente web y sus productos con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en
este aviso legal, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de
cualquier forma puedan dañar la presente web o impedir su correcto funcionamiento o
de los productos que en ella se ofrecen u ofrecieran en un futuro.
De igual forma, el Usuario se abstendrá de obtener los contenidos facilitados en la web
por medios ilícitos, fraudulentos, robo o plagio de los mismos, de conformidad con lo
establecido en el Código Penal y en la normativa de aplicación.
Deportes De Carrerilla se reserva el derecho a no conceder el acceso a la web, sin
previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en las presentes
condiciones generales de contratación.
Por su parte, el Usuario, se compromete a no hacer un uso ilícito de los contenidos de la
web, o que pueda suponer un perjuicio a Deportes De Carrerilla Por tanto, el Usuario
se abstendrá a título no limitativo, de modificar, copiar, distribuir, publicar, ceder y/o a
vender cualquier información o apariencia concerniente a la web titularidad
de Deportes De Carrerilla
a. Cookies y entorno seguro
Actualmente no se utilizan cookies en la página web.
DEPORTES De carrerilla, a través de la página web, utiliza medios de tecnología
punta para garantizar la protección de la información. DEPORTES De carrerilla,
S.L. garantiza que la contratación de los productos, se realiza en un entorno seguro.
b. Hipervínculos
Deportes De Carrerilla, no es responsable de las páginas web enlazadas a ésta, por lo
que no se hace responsable de sus contenidos. Los riesgos derivados de la consulta de
tales páginas web corresponden exclusivamente a los usuarios, que deberán regirse por
los términos, condiciones y avisos legales de las mismas, de los que
igualmente Deportes De Carrerilla no se hace responsable.
c. Propiedad Intelectual e Industrial
Deportes De Carrerilla es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
de los elementos que integran el diseño de la web, como la marca, nombre comercial o
signo distintivo. En particular y a título no limitativo, están protegidos por los derechos
de autor, los logos, combinaciones de colores, la selección y la forma de presentación, el
código fuente de la página web, los menús, los botones de navegación, el código
HTML, los applets de Java, los textos, imágenes, gráficos, así como cualquier otro
contenido de la página web titularidad de Deportes De Carrerilla
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e Industrial
de la página web; por ello, el Usuario se abstendrá de copiar, reproducir, distribuir,
poner a disposición o comunicación pública del contenido de la web, sin la autorización
expresa y por escrito de Deportes De Carrerilla
d. Limitación de responsabilidad
El Usuario exonera expresamente a Deportes De Carrerilla de toda responsabilidad
por daños directos e indirectos derivados de eventuales errores en la web, así como por
la eventual interrupción, suspensión, retardo o anomalía en el acceso a la misma.
Deportes De Carrerilla se compromete a poner el máximo cuidado para preservar la
web de cualesquiera virus, troyanos y demás elementos que pudieran vulnerar o dañar el
sistema informático del Usuario o de terceros. En cualquier caso, el Usuario exonera de
toda responsabilidad a Deportes De Carrerilla por los daños directos o indirectos
causados por la eventual existencia de tales elementos dañinos o maliciosos.
PERIODO DE VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES
El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan
publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en
que dichas condiciones estuvieran disponibles.
En todo caso, Deportes De Carrerilla se reserva el derecho de modificarlas de forma
unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con
carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario
hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultará de
aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.
DEVOLUCIONES
Si durante los cinco días posteriores a la recepción del pedido el cliente desea devolver
el producto, nuestro Departamento de Atención al Cliente realizará las gestiones
necesarias para tramitar la devolución bajo las siguientes condiciones:
– Los productos deberán devolverse en su embalaje y estado original. El cliente
dispondrá de cinco días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato
sin incurrir en penalización ni gasto alguno.
– Productos defectuosos o deteriorados. Si el cliente detecta que el producto recibido se
encuentra defectuoso o deteriorado, deberá ponerse en contacto con el Departamento de
Atención al Cliente en los cinco días hábiles posteriores a la recepción del pedido,
donde se realizarán las gestiones necesarias para reemplazarlo por uno nuevo en
perfecto estado y sin ningún cargo adicional.
Si el producto no se encuentra disponible, la empresa procederá a devolver el importe
que el cliente haya abonado, incluidos los gastos de envío, de acuerdo a la forma de
pago utilizada en la compra.
CANCELACIONES
Las cancelaciones serán aceptadas en pedidos que no hayan sido enviados al domicilio
indicado por el cliente. Si la mercancía ha sido enviada será considerado devolución
(Ver apartado Devoluciones).
La empresa acepta la cancelación de órdenes, ya sea a través de su página web o través
de cualquiera de los medios de acceso al Departamento de Atención al Cliente.
NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquiera cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente
nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma
que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.
FUEROS
En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y Tribunales de
Segovia, con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles,
asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que
se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.
DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO
Si, una vez enviado el producto o productos solicitados, desea desistir del contrato
en el plazo de cinco (5) días hábiles tras la recepción del producto, complete el
siguiente formulario y envíelo junto al producto o productos a:
Deportes De Carrerilla
Calle Cervantes, 6, 40001 Segovia
NOMBRE:
APELLIDOS:
DIRECCIÓN:
FECHA DE PEDIDO:
FECHA DE ENTREGA:
FECHA ACTUAL:
FIRMA:
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal
(LOPD), le informamos de que sus datos personales han sido incorporados en
ficheros titularidad de Deportes De Carrerilla. cuya finalidad es facilitar la gestión
administrativa y comercial desarrollada por la empresa. Vd. tiene la posibilidad de
ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la
ley dirigiéndose a la siguiente dirección: Deportes De Carrerilla
Calle Cervantes, 6. 40001 Segovia o enviando un mail a la dirección
info@decarrerilla.com. Este mensaje, y en su caso, cualquier fichero anexo al
mismo, puede contener información confidencial, siendo para uso exclusivo del
destinatario, quedando prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin
la autorización expresa del remitente. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, se
ruega lo notifique y proceda a su borrado.
Teléfono de atención al cliente: 921 466 127
Correo de atención al cliente: info@decarrerilla.com